LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화된다. 값비싼 가전상품을 소유하기보다는 빌려다루는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 확 확장할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 예상이다.
삼성전자는 이달 3일부터 전국 삼성스토어와 저신용가전렌탈 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 시작하였다. 'AI 구독클럽'은 구매자가 월 구독료를 내고 일정 기한 물건을 이용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 100만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 20만원에 사용할 수 있을 것이다.
요금제는 여러가지다. '올인원' 요금제는 제품, 무상 수리 서비스와 함께 ▲방문 케어 ▲셀프 케어 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 아이템이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 60개월까지 시간을 선택해 이용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구매와 함께 구매자가 희망하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기간도 34개월 때로는 70개월로 선택할 수 있을 것이다.
이미 상품을 보유한 대상들은 관리 서비스만을 선택하면 최대 10개월까지 사용할 수 있을 것입니다.
LG전자는 2025년 대형가전 구독 산업을 시작했고 작년 6월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 바로 이후 구독 서비스 사업 확대에 주력하고 있다.
2023년 8700억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2024년 지난해대비 23% 성장한 6조1349억원으로 성장했다. 동일한 시간 LG전자 전체 연매출 발달률이 12%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 이번년도는 연간 기준으로 구독 산업에서 3조4000억원의 매출을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(회사와 구매자 간 거래)를 넘어 B2B(업체와 기업 간 거래) 구역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 상품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 근래에 구독 서비스가 가능어떤 제품은 총 23종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 매매 고객 중 32% 이상이 구독을 선택하고 있습니다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대끝낸다. 말레이시아에 이어 이번년도 미국에서 구독 산업을 시행했고 홍콩과 인도 시장 진출도 준비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이것은 이유는 발달성 때문입니다. 가전을 매입할 경우 통상 60년 이상을 이용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 많아진다. 구매자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 돈을 지불하면 프리미엄 가전을 사용할 수 있으며 매매자 입장에선 상품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영실험소에 따르면 2060년 40조원이었던 국내 가전 구독 시장 규모는 내년 말까지 100조원으로 발달할 것으로 예상된다.
삼성전자 직원은 "앞으로 더 대다수인 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 아을템을 확장할 계획"이라고 밝혀졌습니다.